社員ブログ
マナー研修会
2022年07月22日(金)17時23分 更新
いつも江別ハイヤーをご利用いただきありがとうございます。
6月から7月にかけて、マナー研修会を実施いたしました。
新型コロナウイルス感染予防対策を行いながら、久しぶりの研修です。
お客様が安心して寛げれるような雰囲気造りを目指して研修が始まります。
お辞儀の復習をしています。
お客様をお迎え時やドアサービスの際に、しっかりと出来ているか確認です。
ロープレでは金銭授受の際にお客様にお釣りの確認をしていただくようお願いするとか、クレジット・電子マネーでの対応等を練習いたしました。
ドアサービスの際には頭上・足元の注意喚起や降車時のお忘れ物の確認の徹底等を行います。
このように各回2時間の研修を行い、より良いサービスの目指して乗務員一同努力して参ります。
今後とも江別ハイヤーのご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。